Shipping policy

配送ポリシー

配送について

ご注文いただいた商品は、通常ご注文確認後(決済完了後)3〜7営業日以内に発送いたします。

※受注生産品・予約商品・名入れ商品など、一部商品につきましては発送までにお時間をいただく場合がございます。各商品ページをご確認ください。


配送方法

商品の配送は、当社指定の配送業者にて行います。

配送業者は、ご注文内容や配送地域に応じて当社にて選定させていただきます。


送料について

送料は、ご注文内容・配送地域に応じて決定されます。
詳細は購入手続き時に表示されます。

※離島・一部地域につきましては、追加送料が発生する場合があります。


配送先について

日本国内への配送を承っております。

海外配送については、対応可能な地域に限り承っております。
詳細はお問い合わせください。


配送遅延について

天候・災害・交通事情・配送会社の都合・繁忙期などにより、配送に遅れが生じる場合があります。

当社は、当社の管理外の事由による配送遅延について責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。


長期不在・住所不備について

長期不在や住所不備等により商品が返送された場合、再発送にかかる送料はお客様負担となります。

また、一定期間ご連絡が取れない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。


商品の破損・誤配送について

商品到着後は、速やかに内容をご確認ください。

万が一、

  • 商品に破損がある場合
  • ご注文内容と異なる商品が届いた場合

は、商品到着後7日以内に下記までご連絡ください。


お問い合わせ先

栗田産業株式会社
メールアドレス:jutaro@kuritasangyoh.co.jp